Termini e condizioni

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1. Definizioni

• Vendite Ixon: società con sede in Borgo Martini 6 Piano 4, Leone umbro, IT 71788
• Cliente/Utente: persona fisica o giuridica che accede o utilizza il sito
• Prodotti: articoli venduti sul sito (caschi, abbigliamento, protezioni, ecc.)

2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’uso del sito costituiscono accettazione integrale di questi Termini. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

3. Descrizione dei Prodotti

Specializzati in equipaggiamento motociclistico di qualità, offriamo:

• Caschi Integrali e Completi
• Maglie & Pantaloni tecnici
• Giacche & Gilet Antipioggia
• Maschere Cross e protezioni
• Stivali Moto professionali

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo d’acquisto

1. Selezione prodotti e aggiunta al carrello
2. Inserimento dati di spedizione e fatturazione
3. Scelta metodo di pagamento (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
4. Conferma ordine con verifica dei dati

4.2 Politica dei Pagamenti

• Tutti i prezzi includono IVA dove applicabile
• Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine
• Ci riserviamo il diritto di verificare le transazioni per prevenire frodi

5. Spedizioni

Opzione	Corriere	Costo	Tempi di consegna*
Standard	DHL/FedEx	€12.95	10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
Gratuita	EMS	Gratis per ordini >€50	15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

*Tempi indicativi, esclusi 1-2 giorni per l’elaborazione dell’ordine. Alcune destinazioni (es. parti dell’Asia) potrebbero non essere coperte.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di recesso

Hai 15 giorni dalla ricezione per richiedere reso/cambio, purché:

• I prodotti siano inalterati, non utilizzati e nella confezione originale
• Venga fornito numero d’ordine e prova d’acquisto
• Per caschi e maschere: solo se difettosi o erroneamente spediti

6.2 Processo di reso

1. Invia richiesta a [email protected] entro 15 giorni
2. Attendi approvazione (entro 2 giorni lavorativi)
3. Spedisci il prodotto con metodo tracciabile (a tuo carico)
4. Riceverai conferma e rimborso entro 5-7 giorni dall’approvazione

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono proprietà esclusiva di Vendite Ixon e protetti da leggi sul copyright. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

8. Limitazioni di Responsabilità

Vendite Ixon non è responsabile per:

• Danni indiretti o perdite commerciali derivanti dall’uso dei prodotti
• Ritardi nelle consegne dovuti a forza maggiore (es. condizioni meteorologiche, scioperi)
• Uso improprio dei prodotti da parte del cliente

La nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al GDPR. Consulta la nostra Privacy Policy per dettagli.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.

11. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane.

12. Contatti

Per domande o assistenza:

Vendite Ixon
Borgo Martini 6 Piano 4, Leone umbro, IT 71788
Email: [email protected]
Orari assistenza: Lun-Ven 9:00-17:00 (CET)